VWA

154 Bewertungen auf ProvenExpert.com

Mehr Sicherheit. Weniger Kosten. VWA – seit über 25 Jahren

Cyberversicherung

Digitale Risiken professionell absichern

Cyberversicherung für Ihre Arztpraxis

Schnelle Hilfe statt Praxisstillstand – Schützen Sie Patientendaten, Umsatz und Ihren Ruf – mit Cyberversicherung speziell für Ärzte

Autor Nikolas Botz – Geschäftsführer

Letztes Update: 10.06.2026

Digitale Risiken professionell absichern

Warum jede Arztpraxis heute eine Cyberversicherung braucht

Cyberangriffe treffen längst nicht mehr nur große Einrichtungen. Auch kleine und mittlere Arztpraxen sind täglich betroffen – oft automatisiert und ohne gezielte Auswahl. Die Folgen: Praxisstillstand, Datenverlust und hohe Kosten.

VWA CyberMed
für niedergelassene Ärzte

1. Praxisstillstand durch Cyberangriffe

Ein Virus oder Hackerangriff legt Ihre gesamte IT lahm. Termine müssen abgesagt werden, der Betrieb steht still.

Die Versicherung ersetzt Ihren Umsatzausfall und organisiert schnelle Hilfe.

2. Verlust sensibler Patientendaten

Patientendaten gehören zu den wertvollsten Daten überhaupt – und sind ein beliebtes Ziel für Angriffe.

Sie erhalten Unterstützung bei Meldepflichten, Schadenersatz und Datenschutzmaßnahmen.

3. Ransomware & digitale Erpressung

Ihre Daten werden verschlüsselt und nur gegen Lösegeld freigegeben.

IT-Forensiker helfen sofort, die Versicherung übernimmt Kosten und unterstützt bei der Lösung.

4. Fehler durch Mitarbeitende

Ein falscher Klick genügt – viele Cybervorfälle entstehen intern.

Auch solche Schäden sind abgesichert, inklusive Unterstützung bei der Aufarbeitung.

5. Soforthilfe im Ernstfall

Im Ernstfall zählt jede Minute. Die Versicherung stellt Ihnen sofort Experten zur Seite.

24/7-Notfallhotline, IT-Spezialisten, Rechtsberatung, Krisenmanagement und PR-Unterstützung.
Sie sind nicht allein – wir sind an Ihrer Seite.Mit der Cyberversicherung des VWA.
Jetzt unverbindliches Angebot anfordern!
VWA-CyberMed

Cyberversicherung für Mediziner

Cyber-Attacken laufen heute automatisiert ab und können Ihre Praxis treffen, auch ohne dass Hacker es konkret auf Sie abgesehen haben. Mit weitreichenden Folgen: vom Stillstand Ihrer Praxis-IT, Verlust von Patientendaten, Erpressung und Schadenersatzansprüchen bis hin zur Rufschädigung.

Das Sonderkonzept des VWA bietet umfangreichen Schutz speziell für die Anforderungen von niedergelassenen Ärzten.

Ein Angebot der

VWA – Verband Wirtschaft & Arzt
Beratungs- & Dienstleistungs­gesellschaft mbH

Kurzübersicht Praxisinventar

  • Ein absolutes Muss für jeden niedergelassenen Arzt, der digitale Prozesse in seiner Praxis umsetzt
  • Schutz vor existenzgefährdenden Risiken
  • Bei Eigen- und Drittschäden
  • Greift dann, wenn der Praxisbetrieb aufgrund eines Schadens aus der digitalen Welt eingeschränkt oder komplett zum Erliegen kommt
  • Liefert schnelle Hilfe durch Spezialisten
  • Deckt darüber hinaus anfallende Kosten und auch Ansprüche dritter ab

Ihre Vorteile durch den VWA

  • Sonderkonzept VWA-CyberMed
  • automatisch beitragsfreie 10 %‘ig höhere Versicherungssumme
  • Besserstellungsklauseln
  • vielfältige Leistungseinschlüsse und zusätzlich versicherten Kostenpositionen
  • direkte Unterstützung von professionellen IT-Spezialisten und IT-Forensiker im Schadenfall
  • Einschluss von Gesundheitskrankenkarten analog Kreditkarten
  • besonders günstige Beiträge
  • Mehr Sicherheit, weniger Kosten
Leistungsbild

Was leistet eine Cyberversicherung für eine Arztpraxis?

Je nach vereinbartem Tarif können unter anderem IT-Forensik, Daten- und Systemwiederherstellung, Krisenkommunikation, Rechtsberatung, Benachrichtigungskosten, Betriebsunterbrechung sowie berechtigte Ansprüche Dritter versichert sein.

IT-Forensik

Ursache, Eintrittsweg, Ausbreitung und betroffene Daten werden untersucht.

Datenwiederherstellung

Daten, Software und Konfigurationen werden aus geeigneten Sicherungen rekonstruiert.

Betriebsunterbrechung

Absicherung fortlaufender Kosten oder entgangener Erträge nach einem versicherten Ausfall.

Datenschutz & Recht

Unterstützung bei Bewertung, Dokumentation, Meldungen und haftungsrechtlichen Fragen.

Krisenkommunikation

Professionelle Kommunikation zur Begrenzung von Reputationsschäden.

Cyber-Haftpflicht

Prüfung, Abwehr und Befriedigung versicherter Ansprüche Dritter.

Risikolage in der Praxis

Typische Cyberrisiken in Arztpraxen

CyberrisikoTypischer AblaufMögliche Folgen
PhishingEine täuschend echte Nachricht verleitet zur Eingabe von Zugangsdaten oder zum Öffnen eines Anhangs.Kontenübernahme, Schadsoftware, Datenabfluss
RansomwareSchadsoftware verschlüsselt Dateien, Server oder Backups und fordert Lösegeld.Praxisstillstand, Wiederherstellungskosten, Erpressung
Social EngineeringAngreifer geben sich etwa als IT-Dienstleister, Abrechnungsstelle oder Vorgesetzte aus.Preisgabe von Passwörtern, Überweisungen, unberechtigte Zugriffe
Malware und TrojanerSchadsoftware gelangt über E-Mail, Download, USB-Stick oder Fernzugang in das Netzwerk.Datenmanipulation, Ausspähung, Systemausfall
FehlbedienungDateien werden versehentlich gelöscht, falsch versendet oder Zugriffsrechte fehlerhaft vergeben.Datenverlust oder Datenschutzverletzung
Angriff auf DienstleisterEin externer IT-, Cloud- oder Softwareanbieter wird kompromittiert.Ausfall oder mittelbarer Zugriff auf Praxisdaten
Aus der bestehenden VWA-Seite

Schadenbeispiele Cyber-Versicherung

Materialbestellung:

  • Ihre Arzthelferin will neues Material bestellen und öffnet die E-Mail eines vermeintlich neuen Anbieters. Was sie nicht ahnt, die E-Mail enthält einen Trojaner.
  • Die Schadsoftware wird weder von der Firewall noch von den Virenporgrammen erkannt und verschlüsselt das IT-System der Praxis sowie sämtliche Programme und Daten. Fortan sind diese nicht mehr zugänglich.
  • Weder können Patientenakten gezogen oder befüllt werden, noch besteht Zugriff auf die Termindatei und die Patientendaten. Auch die Kommunikation via E-Mail, ja sogar die Telefonanlage ist bis auf Weiteres nicht mehr Einsatzbereit.
  • An einen funktionierenden Praxisbetrieb ist vorerst nicht zu denken.
  • Dank der CyberMed Versicherung hat ihre Praxis kurzfristig Zugriff auf IT-Spezialisten. Diese identifizieren den Trojaner und können das IT-System, Programme und Daten, wiederherstellen.
  • Anfallenden Kosten sowie der entstandene  Unterbrechungsschaden Ihrer Praxis, in Folge des Ausfalls, sind ebenfalls abgedeckt.

Diebstahl personenbezogener Daten und Zahlungsdaten:

  • Über eine Schadsoftware wird die Datenbank einer Arztpraxis  entwendet.
  • Sämtlichen Patientendaten inklusive Zahlungsdaten in Form von EC- und Kreditkarten, sowie Informationen der Gesundheitskarten wurden abgezogen.
  • Laut Bundesdatenschutzgesetz sind nun alle betroffenen Personen über den Diebstahl zu informieren. Im Folgenden ergeben sich hieraus weitere Schadenersatzforderungen von Patienten, Kreditkartenbetreibern,  Banken und ggf. Krankenversicherungen.
  • CyberMed übernimmt die Kosten der Feststellung welche Daten gestohlen wurden und deckt auch Schadenersatzforderungen gegen Sie ab.

Erpressung nach Infizierung durch USB-Stick

  • Eine extern engagierte StudyNurse infiziert das Computersystem der Praxis, ohne böse Absicht, mit einer Schadsoftware, als sie ihren privaten USB-Stick anschließt.
  • Unbemerkt nistet sich ein Programm auf dem PC der Praxis ein und breitet sich von hier aus nach und nach über das Netzwerk auf allen angeschlossenen Geräten der Praxis aus.
  • Über Wochen veranlasst das Programm nun, dass Patientendaten umfangreich an einen Dritten gesendet werden.
  • Wochen später erhält die Praxis die Aufforderung zu einer nicht unerheblichen Lösegeldforderung, andernfalls würden die mitunter brisanten Patientendaten und Krankenberichte öffentlichkeitswirksam zur Schau gestellt.
  • Die Verhandlungen mit den Erpressern sind erfolgreich und man einigt sich auf die Zahlung einer geringeren Lösegeldzahlung. CyberMed begleitet Sie ab dem Zeitpunkt der Erpressung, leitet Gegenmaßnahmen ein und deckt letztendlich auch mögliche Lösegeldforderungen ab. Ferner sind auch Kosten für PR-Maßnahmen, z.B. zur Wiederherstellung Ihrer Reputation mit über das Konzept abgesichert.

Übertragung von Viren

  • In der Arztpraxis von Frau Dr. Sabine Neumith ein Newsletter-System, zur regelmäßigen Patienteninformation, neu eingerichtet.
  • Mit dem ersten Newsletter wird ein Virus, der sich bis dato unbemerkt auf dem IT-System der Praxis befindet, an alle Newsletter Empfänger weitergeleitet.
  • Mehrere Patienten öffnen die infizierte Mail und verlangen daraufhin Schadenersatz für die Wiederherstellung ihrer infizierten Computer und der darauf befindlichen Programme und Daten.
  • Dank CyberMed werden die gestellten Ansprüche geprüft und der Schaden reguliert.
Cyberrisiko Ihrer Praxis prüfen lassen

Individuelle Beratung statt pauschaler Standarddeckung

Welche Leistungen, Versicherungssummen und Sublimits zu Ihrer Praxis passen, hängt von Umsatz, Datenmenge, IT-Struktur und möglicher Ausfalldauer ab.

Erfahrungen aus der Praxis

Das sagen Ärzte über unseren Schutz

Vertrauen, das zählt – persönliche Erfahrungen aus der Praxis.
 
Deckungsumfang

Eigenschäden und Drittschäden im direkten Vergleich

BereichWorum geht es?Beispiele
EigenschädenKosten und wirtschaftliche Nachteile, die der versicherten Praxis selbst entstehen.IT-Forensik, Datenwiederherstellung, Krisenmanagement, Mehrkosten, Betriebsunterbrechung
DrittschädenAnsprüche anderer Personen oder Organisationen gegen die Praxis.Schadenersatz wegen Datenschutz- oder Netzwerksicherheitsverletzungen, Abwehr unberechtigter Ansprüche

Wiederherstellung

Wiederherstellungskosten, IT-Spezialisten, IT-Forensik und Sicherheitsverbesserungen.

Praxisbetrieb

Ertragsausfall für die Arztpraxis sowie vereinbarte Kosten bei Betriebsunterbrechung.

Recht & Reputation

Rechtsberatung, PR-Beratung, Reputationsmaßnahmen und berechtigte Ansprüche Dritter.

Ablauf im Schadenfall

So hilft Ihre Cyberversicherung für Ärzte

Ein Cyberangriff kann jede Arztpraxis treffen. Wichtig ist, im Ernstfall schnell und richtig zu handeln. Ihre Cyberversicherung begleitet Sie in jeder Phase – von der ersten Minute bis zur vollständigen Erholung.

1. Sofortmaßnahmen:
Was ist zu tun?

Im Ernstfall zählt jede Minute. Wichtige erste Schritte:

  • Notfallhotline der Versicherung sofort kontaktieren
  • IT-Spezialisten hinzuziehen und Systeme sichern

2. Unterstützung durch
die Versicherung

Ihr Versicherer stellt Ihnen erfahrene Experten zur Seite:

  • Krisenmanagement zur Koordination aller Maßnahmen
  • IT-Forensik zur Analyse und Eindämmung des Angriffs
  • Rechtsberatung zu rechtlichen Fragen und Ansprüchen

3. Kommunikation mit Behörden, Patienten und Öffentlichkeit

Gemeinsam definieren wir die richtige Kommunikationsstrategie:

  • Meldung an Behörden, zum Beispiel Datenschutzaufsicht
  • Information der betroffenen Patienten
  • Abstimmung der Kommunikation mit Öffentlichkeit und Medien

4. Wiederherstellung des Praxisbetriebs und der Daten

Ziel ist die schnelle und sichere Wiederaufnahme des Praxisbetriebs:

  • Wiederherstellung und Prüfung der IT-Systeme
  • Rücksicherung und Wiederherstellung der Daten
  • Sicherstellung des laufenden Praxisbetriebs

5. Nachbereitung: Präventionsmaßnahmen und Optimierung der IT-Sicherheit

Nach dem Vorfall ist vor der nächsten Herausforderung:

  • Analyse des Vorfalls und Ableitung von Maßnahmen
  • Verbesserung der IT-Sicherheit und Prozesse
  • Schulungen und Sensibilisierung des Teams
Prävention

Cyberversicherung ersetzt keine IT-Sicherheit

Versicherungsschutz und technische beziehungsweise organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergänzen sich.

Getrennte Backups

Regelmäßige, getrennte und getestete Sicherungen erhöhen die Chance auf eine schnelle Wiederherstellung.

Mehr-Faktor-Authentifizierung

Erschwert die Übernahme von E-Mail-, Cloud- und Administratorkonten.

Patch-Management

Schließt bekannte Sicherheitslücken in Betriebssystemen, Anwendungen und Geräten.

Individuelle Benutzerkonten

Minimale Rechte begrenzen Missbrauch und Ausbreitung bei kompromittierten Konten.

Schulung des Teams

Reduziert Risiken durch Phishing, Social Engineering und Fehlbedienung.

Notfallplan

Klare Kontakte und Vertretungen verkürzen Reaktionszeiten und verhindern unkoordinierte Maßnahmen.

Entscheidungshilfe

Welche Versicherungssumme ist sinnvoll?

Um bei einem längeren Praxisstillstand nicht unterversichert zu sein, empfiehlt es sich, den Praxisumsatz pro Jahr als Orientierungsgröße abzusichern.

Darüber hinaus können Anzahl und Art der Patientendaten sowie der Grad der Digitalisierung die Höhe der Versicherungssumme beeinflussen. Zusätzlich sind mögliche Einzelkosten, Sublimits und die denkbare Dauer einer Betriebsunterbrechung zu berücksichtigen.

RisikofaktorFrage für die Beratung
PraxisumsatzWelche finanziellen Folgen hätte ein Ausfall von einer Woche, einem Monat oder länger?
DatenmengeWie viele aktive und archivierte Patientendatensätze werden verarbeitet?
DigitalisierungWelche Prozesse funktionieren ohne Praxis-IT nicht mehr?
WiederanlaufzeitWie schnell können Systeme realistisch aus Backups wiederhergestellt werden?
SublimitsReichen Untergrenzen etwa für Forensik, Betriebsunterbrechung und Benachrichtigungskosten?
VWA-Vorteile

Mehr Sicherheit für Ihre Arztpraxis

Das Sonderkonzept VWA-CyberMed verbindet branchenspezifischen Schutz mit persönlicher Beratung und Leistungen, die gezielt auf niedergelassene Ärzte zugeschnitten sind.

10 % höhere Versicherungssumme

Im VWA-Sonderkonzept steht Ihnen eine um 10 % erhöhte Versicherungssumme zur Verfügung.

Besserstellungsklauseln

Vereinbarte Besserstellungen sorgen dafür, dass Sie von verbesserten Bedingungen profitieren können.

Gesundheitskarten eingeschlossen

Der Versicherungsschutz berücksichtigt auch Risiken im Zusammenhang mit Gesundheitskarten.

Spezialkonzept für Ärzte

Die Absicherung ist auf die typischen Cyberrisiken niedergelassener Arztpraxen ausgerichtet.

Persönliche Beratung

Ihre Praxis wird individuell betrachtet, statt pauschal nach einem Standardtarif abgesichert zu werden.

Begleitung im Schadenfall

Im Ernstfall erhalten Sie koordinierte Unterstützung und einen klaren Ansprechpartner.

Originale Leistungsangaben

Versicherungsumfang der bestehenden VWA-Seite

Was ist versichert?

Eigenschäden: Kosten die Ihnen selbst entstehen weil Ihr Praxisbetrieb nur noch eingeschränkt oder im schlimmsten Fall gar nicht mehr möglich ist.

Drittschäden: Erleiden Dritte einen gerechtfertigten Schaden, weil z.B. Daten, die in Ihrer Praxis gespeichert waren, missbraucht wurden, so sind Sie zum Schadenersatz verpflichtet. Die Versicherung leistet für den entstandenen Anspruch, maximal bis zur Höhe der Versicherungssumme.

Welche Kosten können versichert werden?

Eines der Hauptargumente der VWA CyberMed-Versicherung ist, dass neben dem umfangreichen Kostenkatalog schnelle Hilfe durch IT-Fachleute gewährleistet wird. So werden:
a) sämtliche Maßnahmen ergriffen, dass sich der Schaden nicht weiter vergrößert
b) die Betriebsfähigkeit wird wieder hergestellt und
c) sind darüber hinaus anfallende Kosten abgedeckt, diese können z.B. sein:

  • Ertragsausfall für Arztpraxis
  • Informationskosten
  • Kosten für IT-Spezialisten und IT-Forensik
  • Kosten für Krankenkassenkartendienstleistungen
  • Kosten für Kreditüberwachungsdienstleistungen
  • Kosten für Krisenmanagement
  • Kosten für PR-Beratung
  • Kosten für Rechtsberatung
  • Kosten für den Reputationsverlust
  • Kosten für berechtigte Ansprüche Dritter
  • Lösegeldzahlungen
  • Sicherheitsverbesserungen
  • Vertragsstrafen (PCI)
  • Wiederherstellungskosten
Welche Versicherungssumme ist sinnvoll?

Um bei einem längeren Praxisstillstand nicht unterversichert zu sein, empfiehlt es sich, den Praxisumsatz pro Jahr als Orientierungsgröße abzusichern. Darüber hinaus kann die Anzahl der Patientendaten, sowie die Art bzw. der Umfang der erhobenen Daten, sowie der Grad der Digitalisierung in Ihrer Praxis die Höhe der Versicherungssumme beeinflussen.

Gerne beraten wir Sie hierzu. Tel: 0221 / 292 169 81

Was ist nicht versichert
  • Vorsatz
  • Schäden, die nicht dem versicherten Risiko zuzuordnen sind
  • Ansprüche versicherter und untereinander
Welche weiteren Versicherungen sind empfehlenswert
Häufige Fragen

FAQ zur Cyberversicherung für Ärzte

Eine allgemeine gesetzliche Pflicht zum Abschluss einer Cyberversicherung besteht für Arztpraxen nicht. Unabhängig davon müssen Praxen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umsetzen.
Eine Berufshaftpflichtversicherung ist primär auf Haftungsrisiken aus der ärztlichen Tätigkeit ausgerichtet. Cyber-Eigenschäden wie IT-Forensik, Datenwiederherstellung oder Betriebsunterbrechung sind dort regelmäßig nicht oder nur eingeschränkt erfasst.
Viele Cyberkonzepte können fahrlässige Bedienfehler, Phishing-Reaktionen oder versehentliche Datenschutzverletzungen einschließen. Entscheidend sind Definitionen, Ausschlüsse und Sicherheitsobliegenheiten des gewählten Tarifs.
Je nach Vertrag können Kosten für IT-Forensik, Wiederherstellung, Krisenmanagement und Betriebsunterbrechung versichert sein. Leistungen im Zusammenhang mit Lösegeld müssen rechtlich und vertraglich im Einzelfall geprüft werden.
Gute Tarife berücksichtigen auch Abhängigkeiten von externen Dienstleistern. Der Schutz kann jedoch auf benannte Anbieter, bestimmte Ausfallszenarien oder Sublimits begrenzt sein.
Typisch sind aktuelle Systeme, Endpoint-Schutz, regelmäßige Updates, sichere Backups, Zugriffsschutz und gegebenenfalls Mehr-Faktor-Authentifizierung. Die konkreten Anforderungen müssen im Antrag vollständig und wahrheitsgemäß beantwortet werden.
Der Beitrag hängt unter anderem von Praxisgröße, Umsatz, Versicherungssumme, Selbstbehalt, IT-Struktur, Schadenhistorie und Sicherheitsniveau ab. Eine belastbare Prämie ist erst nach individueller Risikoaufnahme möglich.
Die beste Cyberversicherung ist nicht pauschal ein bestimmter Tarif, sondern die Police, die zur Größe, IT-Struktur, Datenmenge und möglichen Ausfalldauer Ihrer Praxis passt. Entscheidend sind unter anderem ausreichende Versicherungssummen, passende Sublimits, IT-Forensik, Datenwiederherstellung, Betriebsunterbrechung, Datenschutzleistungen und schnelle Hilfe im Schadenfall.
Ausschlüsse unterscheiden sich je nach Versicherer und Tarif. Häufig nicht oder nur eingeschränkt versichert sind vorsätzlich verursachte Schäden, bekannte Sicherheitsmängel, nicht erfüllte Sicherheitsanforderungen, reine Vertragsstrafen sowie Schäden außerhalb des vereinbarten Deckungsumfangs. Maßgeblich sind immer die konkreten Versicherungsbedingungen.
Arztpraxen verarbeiten große Mengen sensibler Gesundheits- und personenbezogener Daten und sind gleichzeitig auf eine funktionierende IT angewiesen. Schon kurze Ausfälle können den Praxisbetrieb erheblich beeinträchtigen. Diese Kombination aus wertvollen Daten, hohem Zeitdruck und möglicher Erpressbarkeit macht medizinische Einrichtungen für Cyberkriminelle besonders attraktiv.
Praxis digital absichern

Jetzt unverbindliches Angebot anfordern

Cyberversicherung passend zu Ihrer Arztpraxis auswählen – mit persönlicher Beratung durch die VWA.

Persönliche Beratung

Lassen Sie sich von uns persönlich und individuell beraten. Für Sie und Ihre Themen engagieren wir uns gerne und finden so die optimale Lösung für Ihre Anliegen.

Versicherungsoptimierung

Ihre Versicherungen werden von unseren Fachleuten umfangreich analysiert und Sie erhalten schriftlich Vorschläge zur Optimierung bei Leistung und Beitrag. Natürlich kostenlos, für: Mehr Sicherheit. Weniger Kosten.

Mitgliedschaft

Profitieren auch Sie von den vielfältigen Vorteilen, die Ihnen der VWA e.V. und seine Kooperationspartner bieten. Werden Sie Mitglied, beziehen Sie Leistungen und Services und sparen Sie in vielen Bereichen bares Geld.